Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují smluvní vztah mezi provozovatelem webových stránek (dále jen „poskytovatel“) a zákazníkem (dále jen „účastník“) při poskytování vzdělávacích kurzů.

Odesláním poptávkového formuláře účastník potvrzuje, že se s těmito OP seznámil a souhlasí s nimi.

2. Nabídka kurzů

  1. Poskytovatel nabízí různé vzdělávací kurzy prezentované na webových stránkách.

  2. Informace uvedené na webu mají informativní charakter a nejsou závaznou nabídkou ve smyslu občanského zákoníku.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

  1. Účastník vyplní a odešle poptávkový formulář na vybraný kurz.

  2. Odeslání poptávky není závazné.

  3. Smluvní vztah vzniká až potvrzením účasti ze strany poskytovatele a vystavením faktury.

4. Cena a platební podmínky

  1. Cena kurzu je uvedena na webových stránkách nebo sdělena individuálně.

  2. Platba neprobíhá prostřednictvím webu.

  3. Účastník uhradí kurzovné na základě faktury zaslané poskytovatelem, a to ve lhůtě splatnosti uvedené na faktuře.

5. Storno podmínky a reklamace

  1. Účastník má právo zrušit svou účast na kurzu nejpozději 4 kalendářní dny před začátkem kurzu a požádat o vrácení uhrazené částky v plné výši.

  2. Zrušení účasti musí být provedeno písemně (e-mailem).

  3. Při zrušení účasti méně než 4 dny před začátkem kurzu může poskytovatel požadovat úhradu plné ceny kurzu.

  4. Reklamace musí být uplatněna bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od konání kurzu.

6. Minimální kapacita kurzu

  1. Minimální kapacita kurzu je 5 účastníků.

  2. Pokud se kurz nenaplní minimálním počtem účastníků, má poskytovatel právo:

    • kurz přesunout na jiný termín, nebo

    • kurz zrušit.

  3. V případě zrušení kurzu má účastník nárok na vrácení uhrazené částky v plné výši.

  4. Účastník bude o změně nebo zrušení kurzu informován v přiměřeném předstihu.

7. Odpovědnost

  1. Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé účastníkovi v důsledku jeho nedostatečné přípravy nebo nedodržení pokynů.

  2. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu lektora nebo drobné úpravy programu kurzu.

8. Ochrana osobních údajů

  1. Poskytovatel zpracovává osobní údaje účastníků v souladu s platnými právními předpisy.

  2. Osobní údaje jsou využívány výhradně za účelem realizace kurzů a související komunikace.

9. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění na webových stránkách.

  2. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto OP kdykoliv změnit.

  3. Právní vztahy neupravené těmito OP se řídí právním řádem České republiky.